電路出現問題了,外面的噪聲太大了,樓道衛生太臟了,社區任何問題快點兒大白都能解決,僅僅需要2次確定,1秒鐘就會給你處理結果。
2秒完成投訴,1秒給你處理結果。
讓我們一起感受飛一樣的智能服務吧(2016年,我們會推出針對老年人的對話版機器人“小小白”)
進入【快點兒社區業主APP】,12個物業服務類型,含
概社區生活可能遇到的74種類事情,幾乎是未來10年小
區可能提供的全部服務,根據需要點擊某一服務“家庭
電路”。
請您點擊新增報修
點擊“確定”完成報修工作(如有特殊說明,可在其他
說明中語音或文字輸入)。
1秒內可看到需求處理結果:服務人員,電話,狀
態,工作計時等
問題處理完成,你可以給出評價,當然你也可以什么也不操作。
1.快點兒大白可以完全替代客服部的全部工作(接聽電話,記錄,協調工作,跟催,業主回訪)。
所以我們可以節省所有的客服人員。
2.同時替代管理人員的部分工作(工作溝通,工作安排,工作協調)。
所以我們減少管理過程,降低管理難度。
3.同時1秒鐘,我們完成上述所有過程,那么我們就節省了很多的時間。